Reisbureau van Emilie

Wij genoten van een geweldige reis in Montenegro. Het kleine landje heeft alles: de prachtige kusten, de stadjes, ontelbare meren, vriendelijke mensen en voor ons het belangrijkste: prachtige bergen. Nikola heeft in ons eerste gesprek goed begrepen wat we zochten en maakte een prachtige reis op maat. Hij voorzag verschillende soorten verblijven, van luxueus tot basic bij de mensen thuis. Alle verblijven waren prachtig gelegen. Hij voorzag ook verschillende schitterende hikes in de bergen, een kajaktocht, wijnproeverij en een onvergetelijke rafting op de Tara aan de Bosnische grens. Montenegro is enkel aan de kust al toeristisch. In de rest van het land is het heel wat rustiger.

Via *** hebben we een top reis gehad! Meteen verloopt het contact vlot en gezellig en voordat we het weten hebben we een reisvoorstel liggen waarin al onze wensen zijn verwerkt. Via de kust rijden we het binnenland in, om na een mooi rondje weer aan de kust te eindigen. En vooral dat binnenland is prachtig! Nog de rust en het authentieke dat je verwacht. Sowieso is het heel verrassend dat zo'n relatief klein land, zo veel variatie in natuur heeft. De ene berg is de ander niet en ieder bocht is weer een verrassing. Dank jullie wel, Nikola en Jelena voor deze mooie reis!

Het programma en de activiteiten waren prima, maar de service van de reisorganisatie en de verhuurder was een drama. Bij de grens met Albanië kregen we eerst vijf uur vertraging door verkeerde autopapieren. De vervangende auto bleek vervolgens levensgevaarlijk doordat de koppeling vastliep in de bergen. De verhuurder reageerde agressief en de reisorganisatie liet ons volledig aan ons lot over. We zijn op eigen risico teruggereden naar Montenegro en kregen pas na twee dagen een veilige auto — zonder enig excuus of begrip. Door het totale gebrek aan support in een onveilige situatie raden wij deze organisatie aan niemand aan.